Política de Privacidade do TRIMVO

Última atualização: 24 de outubro de 2026

1. Quem somos

O TRIMVO é um sistema de gestão para barbearias, disponível em trimvo.com.br. Ele é fornecido por William, responsável pelo TRIMVO, com sede em Vilhena, Rondônia, Brasil, atuando como pessoa física. Para os dados de quem visita o site e dos assinantes (as barbearias), o TRIMVO é o controlador. Para os dados dos clientes finais das barbearias, veja o item 6.

2. Quais dados coletamos

• Cadastro: nome, e-mail, telefone, nome da barbearia e senha (guardada de forma protegida).
• Uso do sistema: agendamentos, clientes, serviços, estoque, financeiro e demais informações que o assinante cadastra.
• Pagamento: status e histórico da assinatura. Os dados do cartão ou do Pix são tratados diretamente pelo processador de pagamento e não ficam guardados no TRIMVO.
• Origem da visita: parâmetros de campanha (UTM) e código de parceiro, guardados no seu navegador, pra saber de onde veio o cadastro.
• Medição (só com seu aceite): dados de navegação coletados por Google Analytics e Meta Pixel, como páginas visitadas, tipo de aparelho e ações no site.
• Contato: mensagens que você envia por e-mail ou WhatsApp.

3. Para que usamos os dados

• Criar e manter sua conta e entregar as funções contratadas (execução do contrato).
• Cobrar a assinatura e emitir avisos sobre pagamento, teste grátis e acesso.
• Dar suporte e responder dúvidas.
• Segurança da plataforma e prevenção a fraude (legítimo interesse).
• Medir o desempenho do site e dos anúncios, apenas se você aceitar os cookies (consentimento).

Não vendemos dados pessoais.

4. Cookies e medição

Usamos armazenamento do navegador pra manter você conectado e guardar suas preferências. Os cookies de medição do Google Analytics e do Meta (Facebook e Instagram) só são carregados depois que você clica em "Aceitar" no aviso do site. Se recusar, eles não são ativados e o site funciona normalmente. Você pode mudar de ideia a qualquer momento:

5. Com quem compartilhamos

Só com empresas que ajudam a operar o serviço, cada uma pro fim necessário:

• Hospedagem e banco de dados (Vercel e Supabase);
• Processamento de pagamentos (como o Asaas);
• Envio de mensagens e lembretes por WhatsApp;
• Ferramentas de medição (Google e Meta), apenas com seu aceite;
• Autoridades, quando a lei exigir.

Alguns desses provedores podem tratar dados fora do Brasil. Nesses casos, buscamos provedores que adotem proteção compatível com a LGPD.

6. Dados dos clientes das barbearias

Quando a barbearia cadastra os próprios clientes no sistema (nome, telefone, histórico), ela é a controladora desses dados e o TRIMVO atua como operador, tratando-os apenas pra entregar as funções contratadas. Se você é cliente de uma barbearia e quer exercer seus direitos, fale primeiro com ela. Também podemos ajudar pelo contato abaixo.

7. Por quanto tempo guardamos

Guardamos os dados enquanto a conta estiver ativa e, depois do cancelamento, pelo tempo necessário pra cumprir obrigações legais e resolver eventuais disputas. Você pode pedir a exclusão a qualquer momento (item 9).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas como autenticação, conexão criptografada (HTTPS) e separação dos dados entre as contas de cada barbearia. Nenhum sistema é totalmente imune a falhas. Se houver um incidente que represente risco relevante, avisaremos os afetados e a ANPD, como manda a lei.

9. Seus direitos (LGPD, art. 18)

Você pode pedir, a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
• portabilidade dos dados;
• informação sobre com quem compartilhamos;
• revogação do consentimento (por exemplo, dos cookies de medição).

Respondemos em prazo razoável. Você também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

10. Crianças e adolescentes

O TRIMVO é voltado a empresas e não é destinado a menores de 18 anos.

11. Mudanças nesta política

Podemos atualizar esta política. A data no topo mostra a última revisão, e mudanças relevantes serão avisadas pela plataforma ou por e-mail.

12. Contato

Pedidos e dúvidas sobre privacidade: williamgcr02@gmail.com. Veja também os Termos de Uso.